Conditions générales de vente

Inscripción (pago del anticipo)

  • Costo según presupuesto: 30 % de anticipo para la reserva después de la aceptación del presupuesto.

Pago del saldo

  • El saldo debe pagarse 45 días antes de su llegada a Ecuador.

  • Una vez confirmado su pago, le enviaremos la validación de su pedido por correo electrónico.

Suplementos

Algunos servicios requieren un número mínimo de participantes.
Si usted viaja solo o en un grupo inferior al número mínimo requerido, se le propondrá un suplemento calculado con precisión para evitar la cancelación del servicio.

Cancelación

Usted decide cancelar su viaje después de la inscripción
Calculamos los gastos de cancelación según la fecha en la que se nos informe.

1 – CIRCUITOS, TOURS Y SERVICIOS TERRESTRES:

  • Más de 45 días antes del servicio: reembolso del anticipo o del pago realizado (menos los gastos bancarios y administrativos).

  • De 44 a 16 días antes del servicio: penalización del 20% del monto total del tour.

  • 15 días (o menos) antes del servicio: no se garantiza el reembolso, aunque puede ser posible según el caso.

2 – CRUCEROS Y PROGRAMAS COMBINADOS EN LAS ISLAS GALÁPAGOS:

  • De 120 a 95 días antes de la fecha de salida: penalización del 15%.

  • De 94 a 75 días antes de la fecha de salida: penalización del 30%.

  • De 74 a 45 días antes de la fecha de salida: penalización del 60%.

  • De 44 días o menos antes del inicio del programa: penalización del 100%.

Usted decide cancelar su viaje durante el desarrollo del programa:
Si un participante desea interrumpir su estancia durante el viaje, por cualquier motivo, no será posible ningún reembolso.

Seguro

Usted puede contratar un seguro personal en Ecuador.
Por lo tanto, si le interesa, infórmenos antes de su llegada y lo inscribiremos en este plan.
Tiene un costo aproximado de 4 USD por día y por persona, e incluye cobertura por:

  • Robo o pérdida de equipaje,

  • Accidente,

  • Enfermedad,

  • Asistencia,

  • Repatriación.

Responsabilidad y recomendaciones

No somos responsables, en ningún caso, del comportamiento de los participantes con respecto a las leyes y regulaciones del país.
Ecuador tiene una legislación muy estricta en relación con ciertas infracciones (posesión de drogas, robos, etc.).

Además, verifique que:

  • Su pasaporte tenga una validez mínima de 6 meses después de la fecha prevista de regreso a su país de residencia.

  • Haya obtenido la visa correspondiente, si es necesaria.

Vacunas obligatorias:

  • Fiebre amarilla

  • Tifoidea

Vacunas recomendadas:

  • Tétanos

  • Hepatitis A

Consulte con su médico sobre:

  • Tratamiento contra la malaria o paludismo,

  • Problemas relacionados con el mal de altura.

CUALQUIER RESERVA REALIZADA IMPLICA LA ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES.